Политика конфиденциальности
Мы ценим доверие наших клиентов и обеспечиваем полную конфиденциальность всех предоставленных данных. Вся информация, полученная от клиентов при заполнении заявки на денежный перевод, используется исключительно для целей обработки перевода и не будет передана третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Мы строго соблюдаем законы о защите персональных данных и применяем все необходимые меры безопасности для защиты конфиденциальности информации на всех этапах ее обработки.
1.1 Для того, чтобы осуществить транзакцию, мы запрашиваем у пользователя персональные данные, которые обязуемся хранить в зашифрованной форме и не передавать третьим лицам, помимо возникновения ситуаций, упомянутых в п. 1.4, 1.5 и данного соглашения.
1.2. Проведение сделок по полученным от клиентов заявкам, а кроме того, передача данных клиентов от них к сервису производится по специальному зашифрованному SSL-каналу (длина ключа – 256 бит).
1.3. Если в этом возникнет необходимость, мы оставляет за собой право по собственной инициативе собирать дополнительные сведения о пользователе, любыми средствами, которые не противоречат законодательству. Так или иначе, но любые собранные о клиенте сведения не будут переданы третьим лицам. Исключения – п. 5.4, 5.5 и 6.5 этого соглашения.
1.4. Передача персональных данных клиентов, а также деталей проведенных ими сделок могут передаваться по решению суда, официальному запросу, полученному в письменной форме от правоохранительных органов, а также по собственной инициативе сервиса. При этом конфиденциальный статус таких данных будет сохранен.
1.5. Передача деталей сделки, совершенной пользователем, может быть передана сервисом berezka-payments.com по официальному запросу Системы электронных расчетов, если целью такого запроса является проведение внутреннего расследования.
2. Как сайт использует персональные данные?
2.1 Пользователь самостоятельно и добровольно предоставляет личные данные. Сайт, в свою очередь, использует их для следующих целей:
• корректная работа ресурса и мобильных приложений;
• предоставление доступа к возможностям и услугам портала;
• оперативная техническая поддержка;
• модернизация и улучшение условий для клиентов;
• информационная рассылка;
• быстрая связь с сотрудниками ресурса для решения технических вопросов (например, восстановление забытого пароля).
2.2 Идентификация клиентов направлена также на борьбу с несанкционированными действиями мошенников, которые могут попытаться получить доступ к аккаунтам. Пользователям сайта не рекомендуется разглашать личную информацию или передавать пароли в пользование третьим лицам.
3. У кого есть доступ к конфиденциальной пользовательской информации?
3.1 Персональные данные охраняются программным обеспечением и сотрудниками ресурса. Другие пользователи и сторонние лица не имеют доступа к такой информации. Однако существуют ситуации, когда доступ может быть предоставлен полиции, а также по решению суда, требованию правоохранительных органов. Эти случаи регламентируются законом.
4. Что такое cookie и как они используются?
4.1 Cookie – это файлы, которые с сайта устанавливаются на устройство пользователя, собирают и хранят определенный массив информации. Эти файлы используются для улучшения контента сайтов, запоминания персональных настроек и личных предпочтений пользователей. Cookie собирают различные типы данных и хранят информацию разное количество времени (в зависимости от вида самих файлов). Куки бывают:
• необходимые – определяют браузер, которым пользуется клиент, различают программное обеспечение и оптимизирует под эти сведения сайт;
• аналитические – запоминают, какие именно страницы посещал пользователь, каким интересовался контентом, накапливают статистическую информацию, чтобы в итоге улучшать качество веб-ресурса;
• технические – помогают собирать и анализировать сведения об ошибках и сбоях, осуществляют исследовательскую деятельность, направленную на оптимизацию работы сети, помогают повысить эффективность системы;
• функциональные – направлены на то, чтобы определять и запоминать пользовательские настройки (такие, как язык и геоданные) с целью улучшить и упростить маневрирование по порталу;
• сторонние – позволяют использовать на сайте информацию со сторонних ресурсов, в основном это рекламные баннеры (это тоже файлы, направленные на аналитическую работу, помогающие создавать таргетированную рекламу, интересную определенной целевой аудитории и приносящую пользу).
4.2 В зависимости от типа cookie файлы могут храниться на компьютере пользователя долгое время. Это нужно, чтобы, например, не вводить каждый раз личные данные во время процедуры аутентификации. После выполнения своих функций и поставленных задач файлы cookie удаляются с устройства автоматически.
5. Безопасность конфиденциальных данных
5.1 Администрация сайта и сотрудники технического отдела обеспечивают безопасность персональных данных пользователей.
Вся информация применяется только для корректной работы сайта и предоставления услуг, не разглашается и не передается третьим лицам.
5.2 Пользователь может также самостоятельно повысить защищенность своих данных. Для этого требуется внимательно относиться к собственному паролю и держать его в секрете. В случае утраты пароля следует обратиться в техподдержку сайта для восстановления той информации.